Об отдыхе и инвестициях в Юго-Восточной Азии

Поездка на Самуи в отель Four Seasons

Поделитесь статьей

Начну с того, что у нас в команде VillaCarte часто проводятся конкурсы, но этот был особенный, так как главный приз - это поездка на выходные на остров Самуи, а именно в пятизвездочный комплекс вилл отеля Four Seasons. То есть счастливчику предоставляется возможность в эти выходные пожить как Гость компании VillaCarte, на вилле, с консьерж сервисом 24/7, в шаговой доступности до моря....сказка!


После поездки я никак не мог собраться с мыслями и написать отчет, нет правда, такие текста же просто не интересно читать, те в которых только Вау, Ух, Ничоси и Шоб я так жил. С другой стороны какие-то моменты были ярче других и удивительней, попробую в максимально коротко:

  1. Перелет. Цены честно не радуют, авиалинии Бангкока со своей монополией перегибают палку, но что поделать, зато за 50 минут полета успевают накормить


  2. Аэропорт Самуи - это просто ожившая атмосфера фильма касабланка, где никакого официоза, хижины вместо терминалов, вагончики вместо кондиционированных рукавов...в общем очень круто



  3. Трансфер заказывал в VillaCarte, встретили прямо в аэропорту с большой табличкой, посадили в машину. 



  4. Отель 4 seasons.

- При въезде охранник, открывающий шлагбаум, действительно всматривается в авто, с таким видом, что внутри его ожидает подарок ))  его цель улыбнуться, поприветствовать, пропустить;


- При выходе из машины, все знают как нас зовут, но в первую очередь здороваются с Алисой, ей сразу дарят игрушку, которой мы придумываем имя Фося в честь отеля;  

- Входим на территорию, сотрудник бьет в большой гонг...не дать не взять королевские особы, подаются полотенчики и вкусные напитки;

- Далее формальности оплаты, инструктаж и заселение. Они знали наши полетные данные, мы как водится приехали за 4 часа до чек-ина, а уезжать на самолет надо было через пять часов после чек-аута. Нас сразу предупредили, что постараются подготовить номер как можно скорее и подготовили его практически сразу, о чем мне пришел email;


- Чек-Ин. Вилла маленькая, но все продумано до мелочей. Вся вилла засыпана комплиментами от отеля, это превращается в какую то игру, открываешь ящик а там записочка и приятность и так везде, прям новый год какой то. Поймал себя на мысли, что если задаться целью вывести с виллы все, что обычно считается допустимым к вывозу типа тапок и всяких там косметических принадлежностей, то во-первых ты окупишь эту ночь пребывания, во-вторых чемодана будет мало....и это в односпальной-то вилле...прочь глупые мысли, пора отдыхать;


- Отдельная тема со встречей ребенка, игрушка это только начало, на вилле ждал целый набор косметики для ребенка, детская кровать, футболочка, детское питание и расписание детского клуба. Через 10 минут после заселения на виллу, у бассейна уже установили бортик для Алисы, чтобы она не плюхнулась в бассейн вместе с новым другом Фосей. Отель ОЧЕНЬ ориентирован на детей, чтобы дети хотели вернуться, а родителям было максимально просто на территории отеля с детьми;


- Досуг в отеле. При заселении дают расписание, там практически каждые пару часов какие-то мероприятия, на территории отеля 2 ресторана, пляжный клуб, библиотека, кинотеатр, фитнес...чего там только нет, всего я точно даже не узнал. В первый день мы не распылялись, покупались в своем бассейне, сходили на море поплавали на лодке и доске, зашли в детский клуб...жить можно)));


- Вечером пошли в ресторан. Цены суперкусачие, но оно не удивительно, все-таки в таких отелях отдыхают миллионеры. Меню было исключительно тайской кухни, видимо такой вечер...попробовали какие-то новые вкусные блюда, все адаптировано, никакой острой жести. Отдыхающие вокруг расслабленные, спокойные, доброжелательные, нет экшена несмотря на то, что русские в отеле точно есть (судя по количеству русских книг в библиотеке)));

- Когда мы пришли из ресторана, нас ждало чувство вау - виллу подготовили к ночи, прибрались, приглушили свет, опять комплименты и записка, сообщающая, что нам на 3 часа сдвинули чекаут, чтобы мы с комфортом отдохнули этот день. Уверен они это решили сразу, но выдали в последний момент, чтобы приятно удивить и запомниться;

- Судя по книжке, основатель потратил много времени и средств на поиск поставщика матрасов и скажу, что не зря: спится хорошо и легко встается утром ну и плюс можно выбрать жесткость по вкусу….прям матрасный ресторан;

- Завтрак. Тут я промолчу, так как на диете, такое даже вспоминать нельзя. В Таиланде оказывается могут и вкусный хлеб готовить и кондитерские изделия, главное чтобы был бдительный шеф повар из Европы;


- Последний день мы провели опять-таки на вилле в бассейне, сходили на пляж, обедали в пляжном клубе, сходили в библиотеку, почитали )))


- Все сотрудники  на территории здороваются и ищут встречи глазами, чтобы улыбнуться. Все! И садовники, и дворники при виде гостя, отвлекаются от дел, чтобы его поприветствовать. Самое прикольное, что это в итоге подхватывают и гости и также начинают здороваться друг с другом....в общем позитив в квадрате;

- Дальше был чекаут с прощальными подарками ребенку и все в обратном порядке.


Как я уже делился, общее впечатление такое же как в лет 20 меня мой начальник подвез до дома на мерседесе, а до этого я катался только на отечественных авто. Шок в общем культурный )))  За каждой приятной деталью, чувствуется там одержимость в желании сделать клиенту хорошо, причем сделать так, чтобы это запомнилось, тут тонкая грань в том, чтобы ничего не обещать кроме первоклассного сервиса, а делать чуть больше.

Если Вы любите хороший сервис также как мы в VillaCarte и собираетесь в отпуск, оставляйте заявку, а мы сделаем все остальное.

ХОТИТЕ, МЫ ПОДБЕРЕМ ВАМ ВИЛЛУ?

Напишите нам - мы ответим

аренда вилла Самуи

Поделитесь статьей

Похожие статьи

Колоссальная статуя Большого Будды

Колоссальная статуя Большого Будды

Читать
ЧТО СТОИТ ПОСМОТРЕТЬ НА ПХУКЕТЕ. ЛИЧНЫЙ РЕЙТИНГ МИХАИЛА ГРЕБЕНЮКА

ЧТО СТОИТ ПОСМОТРЕТЬ НА ПХУКЕТЕ. ЛИЧНЫЙ РЕЙТИНГ МИХАИЛА ГРЕБЕНЮКА

Читать
Парасейлинг

Парасейлинг

Читать